Haluamme että olet tyytyväinen ostokseesi! Jos jokin ei vastannut odotuksiasi, voit palauttaa tuotteen seuraavin ehdoin:

1. Palautusaika

Sinulla on oikeus palauttaa tuotteet 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.

2. Palautusehdot

Palautettavan tuotteen tulee olla:

Käyttämätön

Alkuperäisessä kunnossa

Alkuperäispakkauksessa (jos mahdollista)

Huom: Hygieniasyistä käytettyjä kynttilöitä ei voida palauttaa, ellei niissä ole selkeästi valmistusvirhe.

3. Miten palautan?

Ota yhteyttä sähköpostitse: siiricandles@gmail.com

Kerro palautuksen syy ja tilausnumero

Saat meiltä tarkemmat ohjeet palautukseen

4. Palautuskustannukset

Asiakas vastaa palautuksen toimituskuluista, ellei tuote ole virheellinen tai vahingoittunut toimituksessa.

5. Hyvitys

Hyvitämme tuotteen hinnan alkuperäiselle maksutavalle, kun palautus on käsitelty. Hyvityksessä voi kestää n. 5–10 arkipäivää palautuksen saapumisesta.